Business Excellence in Produktion, Logistik und Servicebereichen

Zusammenfassung

Unternehmen in Deutschland agieren heute unter starkem Wettbewerb und extremem Kostendruck. Nur exzellente Unternehmen können unter diesen Bedingungen langfristig bestehen. Das Homburger (Saarland) Werk der Robert Bosch GmbH hat sich daher bereits 2003 am EFQM-Modell für Business Excellence ausgerichtet und mithilfe des Bosch Produktionssystems (BPS) signifikante und nachhaltige Verbesserungen in Produktion, Logistik und Servicebereichen erzielt. Hierzu wurden alle Abläufe des Werkes mithilfe der Wertstromanalyse analysiert und Verbesserungspotenziale in sogenannten Zielzuständen erarbeitet und systematisch umgesetzt. Damit konnte das Werk die Produktivität, die Lieferzuverlässigkeit und die Qualität erheblich steigern und die Produktionskosten deutlich reduzieren. Basis des Erfolgs waren die konsequente Führung des Verbesserungsprozesses durch das Management des Werkes, die Einbindung aller Mitarbeiter sowie die gemeinsame Konzentration auf wesentliche Verbesserungsprojekte. 2009 wurde das Werk mit dem Ludwig-Erhard-Preis für Business Excellence ausgezeichnet.