Führungs- und Feedbackinstrumente erfolgreich nutzen

Zusammenfassung

Unter den Stichwörtern „Führungsinstrumente” und „Feedbackinstrumente” richten wir unsere Aufmerksamkeit in diesem Kapitel auf Instrumente wie Mitarbeitergespräche, Fördergespräche, Mitarbeiterbeurteilungen, Mitarbeiterbefragungen, Führungskräftefeedbacks bzw. Feedbacks vom 180 Grad bis zum 360 Grad-Feedback, Rückkehrgespräche sowie Zielvereinbarungssysteme. Übergreifend betrachtet, dienen diese Instrumente der Leistungssteuerung der Mitarbeiter im Unternehmen, auch wenn sie unterschiedliche Ansatzpunkte haben. Um Leistungssteuerung über Feedback bei Mitarbeitern zu erreichen, wird Führungskräften mit diesen Instrumenten etwas an die Hand gegeben, was ihnen hilft, den Feedbackprozess zu systematisieren und zu strukturieren. Die Instrumente sollen es den Führungskräften ermöglichen und erleichtern, ihren Mitarbeitern Stärken bzw. Defizite aufzuzeigen sowie ihnen einen Überblick über ihr tatsächliches und potenzielles Leistungsvermögen zu geben. Zudem sollen damit die Erwartungen der Führungskraft und des Unternehmens an die Leistung des Mitarbeiters verdeutlicht werden.