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Strategie der Produktdifferenzierung: Theoretische Grundlagen und Analysemethoden

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Zusammenfassung

Informationstechnologie verkörpert die General-Purpose-Technologie der Gegenwart. Als solche entfaltet sie, wie in den vorhergehenden Abschnitten diskutiert, direkte Auswirkungen auf die Implementierung von Geschäftsbereichsstrategien und die Steigerung der Produktivität. Ein wesentlicher Aspekt des IT-Einsatzes ist die Steigerung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen.

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