Das heuristische Entscheidungsverhalten der Nichtspezialisten

Zusammenfassung

Ganz generell wird das Entscheidungsverhalten von Menschen in der Literatur oft unter dem Eindruck von vereinfachten Entscheidungsverfahren diskutiert. Diese werden als Heuristiken bezeichnet. Der Begriff bedeutet zwar nichts anderes als „Mittel zur Erkenntnisgewinnung“. Gemeint werden mit dem Begriff aber ganz spezifische Mittel, nämlich Entscheidungsverfahren (also „Mittel“), die auf Basis weniger Daten und weniger Verknüpfungen zu Aussagen gelangen. Kahneman spricht von Entscheidungsregeln „ which reduce the complex tasks of assessing probabilities and predicting values to simpler judgemental operations.”