Zusammenfassung
Business-to-Business betrachtet die Austauschbeziehungen zwischen Unternehmen. Unternehmen beschaffen hierbei Produkte und/oder Dienstleistungen mit dem Ziel, diese in den Wertschöpfungsprozess des eigenen Unternehmens einzubringen (vgl. Auerbach1999, S. 12).
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Kittinger, A. (2010). Besonderheiten des B2B-Vertriebs und der Dienstleistungsbranche. In: Serviceorientierung und partnerschaftliches Handeln im B2B-Vertrieb. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6090-0_9
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6090-0_9
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-2568-8
Online ISBN: 978-3-8349-6090-0
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