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Verkaufst du schon oder wirbst du noch?

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Zusammenfassung

Nicht jedes Kundengespräch ist ein Verkaufsgespräch. Viele Gespräche, die wir mit unserem Kunden führen, sind Marketinggespräche. Sie brauchen beides. Aber was ist der Unterschied und wann setzten Sie welches ein?

Literatur

  1. Bönisch, W. 2011. Werkstatt für Verhandlungskunst: Bessere Verhandlungsergebnisse mit den richtigen Werkzeugen. Hamburg: tredition.Google Scholar

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 2015

Authors and Affiliations

  1. 1.DIMAT Services Ltd.PuchheimDeutschland

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