Zusammenfassung
Die eingangs betonten Wachstumsraten bei produktbegleitenden, industriellen Dienstleistungen, insbesondere After Sales Services, gehen nicht immer einher mit dem wirtschaftlichen Erfolg auf Unternehmensebene. Traditionelle Industriegüterhersteller müssen sich im Transformationsprozess vom Produzenten hin zum Dienstleister bzw. Problemlöser diversen Herausforderungen stellen, die insbesondere bei der Gestaltung der Preispolitik für Schwierigkeiten sorgen.
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Dauner, J. (2012). Preisbestimmung für produktbegleitende Dienstleistungen. In: Zahlungsbereitschaft für Remote Services. Business-to-Business-Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4505-1_2
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