Zusammenfassung
Trotz unterschiedlicher Aufgabenzuweisungen für die einzelnen Wertschöpfungsglieder der Automobilwirtschaft wird es mittelfristig zu einer Harmonisierung des Interaktionsmanagements und damit des Umgangs mit elektronischen Kommunikationsformen und Diensten kommen. Diese These wird gestützt durch umfassende empirische Analysen zur Zufriedenheit der Interaktionspartner auf der Beschaffungs- und Absatzseite: Danach ist es evident, dass in Einzelunternehmungen ein Abgleich bezüglich der organisationalen, materiellen und kommunikatorischen Mitteleinsätze stattfindet. Allein dies sichert die effiziente Implementierung der so genannten „Neuen Medien“ im System Unternehmung.
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Meinig, W., Mallad, H. (2002). Zufriedenheit mit E-Business und Akzeptanz von E-Commerce in der Wertschöpfungskette Automobilwirtschaft. In: Bruhn, M., Stauss, B. (eds) Electronic Services. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4418-4_16
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Print ISBN: 978-3-409-11836-1
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