Zusammenfassung
Einstellungsforschung im (Social) Web bietet vielfältige Möglichkeiten, das Konsumen-tenverhalten auf Basis einer innovativen Datenquelle zu analysieren. Im Gegensatz zu klassischer Einstellungsforschung auf Basis quantitativer Befragungen stellt das (Social) Web neuartige Möglichkeiten bereit, Meinungen und Einstellungen frei von methodischen Verzerrungen und auf Basis freiwillig geäußerter Konsumentenstate-ments zu untersuchen.
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Wagenführer, D. (2012). Einleitung und Vorgehensweise. In: Konsumenteneinstellungen im Social Web. Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation, vol 66. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4371-2_1
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