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Top 100 Management Tools pp 65–67Cite as

Cross Selling

(Strategische Managementkonzepte)

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Zusammenfassung

Cross Selling umfasst die Ausnutzung des Umsatz- und Profitpotenzials existierender Kunden/-segmente durch den systematischen Vertrieb zusätzlicher Produkte und Services, die bisher durch die Kunden/-segmente nicht bezogen wurden.

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Quellen/Weiterführende Literatur

  1. Harding: Cross-Selling Success, 2002.

    Google Scholar 

  2. Schäfer: Die Erschließung von Kundenpotenzialen durch Cross-Selling, 2002.

    Google Scholar 

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Authors and Affiliations

  1. Swisttal, Deutschland

    Dr. Christian Schawel

  2. Düsseldorf, Deutschland

    Dr. Fabian Billing

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  1. Dr. Christian Schawel
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  2. Dr. Fabian Billing
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© 2012 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden

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Schawel, C., Billing, F. (2012). Cross Selling. In: Top 100 Management Tools. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4105-3_21

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4105-3_21

  • Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-8349-4104-6

  • Online ISBN: 978-3-8349-4105-3

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

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