Qualitative Studie zu Viraler Markenkommunikation aus Expertensicht

Zusammenfassung

Ziel der qualitativen Vorstudie ist es, anhand leitfadengestützter Experteninterviews, das Management in der Praxis als auch Wirkungsaspekte Viraler Markenkommunikation zu analysieren. Experten in Unternehmen und Agenturen besitzen ein fachspezifisches Insider-Wissen zur Planung, Durchführung und Kontrolle Viraler Markenkommunikation. Ihre Befragung ermöglicht es, alternative Wahrnehmungen, Interessenpositionen und Sichtweisen zwischen diesen beiden Gruppen zu betrachten. Es ist hierbei von besonderem Interesse, wie virale Maßnahmen vor dem Hintergrund des geringen empirischen Kenntnisstands in der Praxis von Experten bewertet werden und welche subjektiven Vorstellungen Experten von den Wirkmechanismen viraler Maßnahmen haben.