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Messung des Kommunikationserfolges der Mitarbeiterkommunikation

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Handbuch Controlling der Kommunikation

Part of the book series: Springer Reference Wirtschaft ((SRW))

Zusammenfassung

Die Mitarbeiterkommunikation erfüllt wichtige Funktionen im Unternehmen, denn ihre Ziele wie Arbeitsmotivation und Commitment üben einen bedeutenden Einfluss auf den Unternehmenswert aus. Um die Mitarbeiterkommunikation erfolgreich zu managen, bedarf es einer regelmäßigen Überprüfung des Zielerreichungsgrades. Im Beitrag werden neben den Zielen auch die Wirkungsstufen der Mitarbeiterkommunikation aufgezeigt. Die Darstellung verschiedener Ansätze und Methoden zur Messung des Kommunikationserfolges der Mitarbeiterkommunikation liefert konkrete Hinweise für deren Anwendung.

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Authors and Affiliations

  1. Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, Universität Wien, Althanstr. 14, 1090, Wien, Österreich

    Sabine Einwiller

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  1. Sabine Einwiller
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Correspondence to Sabine Einwiller .

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Editors and Affiliations

  1. EBS Business School, Oestrich-Winkel, Hessen, Germany

    Franz-Rudolf Esch

  2. Bergische Universität Wuppertal, Wuppertal, Germany

    Tobias Langner

  3. Universität Basel, Basel, Switzerland

    Manfred Bruhn

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Einwiller, S. (2016). Messung des Kommunikationserfolges der Mitarbeiterkommunikation. In: Esch, FR., Langner, T., Bruhn, M. (eds) Handbuch Controlling der Kommunikation. Springer Reference Wirtschaft . Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3857-2_25

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