Markenerleben-Management in der Praxis

Zusammenfassung

In Kap. 1 und 2 haben wir gezeigt, dass sich das Umfeld von Marken durch die Digitalisierung deutlich gewandelt hat. Gleichzeitig haben wir in Kap. 3 ein neues Markenverständnis basierend auf dem Konzept des Markenerlebens postuliert. In diesem Kapitel wollen wir nun genauer darauf eingehen, welche Implikationen die veränderten Rahmenbedingungen einerseits sowie die markenerlebenbasierte Markenführung andererseits auf die Praxis haben.

Wir sind davon überzeugt, dass Marken gerade heute in der komplexen, schnelllebigen Zeit wichtiger sind als je zuvor: durch ihre Grundtugenden als Orientierungshilfe und Qualitätsgarant in einem überbordenden Angebot sowie als sinnstiftender Leitstern für das Handeln von Personen in Unternehmen und Organisationen.