Praxiserprobte Lösungen für Kompetenzprobleme

Abstract

Jeder wird im Arbeitsalltag mit Kompetenzproblemen konfrontiert, ohne dass dies sofort offensichtlich ist. Dabei können die Schnittstellen mannigfaltig sein. Berührt werden dabei sowohl persönliche Sachverhalte, wie z. B. die Kompetenz, die eine Person aufweist oder die Potenziale, die sie hinsichtlich ihrer Entwicklung hat. Aber auch gruppenspezifische Aspekte sind davon betroffen, wie z. B. die Art der Zusammenarbeit im Team, die Suche nach bestimmten Experten oder die Problemlösungskompetenz ganzer Abteilungen. Im Folgenden werden Situationen des Unternehmensalltags dargestellt, die eines gemeinsam haben: In allen Fällen stehen Menschen vor einem Problem, das im Kern den Umgang mit Fähigkeiten und Fertigkeiten betrifft. Daran anschließend finden Sie Lösungen für die anhand von kurzen Fällen dargestellten Fragestellungen.