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Angebote systematisch nachfassen

  • Caroline KrauseEmail author
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Zusammenfassung

Zunächst einmal das Kompliment, dass Sie überhaupt nachfassen wollen. Leider gibt es immer noch viel zu viele Unternehmen, die nach dem Angebotsversand keinen erneuten Kundenkontakt suchen – im Schnitt sind es 1/3 aller Angebote. Grund hierfür ist häufig der Irrglaube, dass das geschriebene Angebot bereits alle Informationen enthält und dass der Kunde bereits Interesse geäußert hat und sich demnach schon irgendwann melden wird. In über 50 % der Fälle wird er es nicht tun! Verlassen Sie sich also nicht auf Ihren Kunden, sondern werden Sie selbst aktiv. Im Folgenden möchte ich genauer auf häufig gemachte Fehler beim Nachfassen eingehen.

Copyright information

© Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012

Authors and Affiliations

  1. 1.Schönebeck / OT RaniesDeutschland

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