Theoriegeleitete Entwicklung eines Modells zur Erklärung der Konsumentenreaktionen auf CSR

Zusammenfassung

Ziel des folgenden Kapitels ist die theoriebasierte Entwicklung eines Modells zur Erklärung der Wahrnehmung und Beurteilung der CSR durch Konsumenten sowie der daraus resultierenden Konsumentenreaktionen. Nachfolgend wird zunächst die auf Grundlage eines theorienpluralistischen Ansatzes getroffene Auswahl der zur Fundierung des Modells herangezogenen Theorien erläutert. Anschließend erfolgt die Spezifikation des Kernkonstrukts der Arbeit, CSR-Beurteilung, unter Heranziehung geeigneter theoretischer Begründungsansätze. In Kap. C2 sollen die in Kap. A2 der Arbeit aufgeworfenen Forschungszielsetzungen unter Zuhilfenahme der ausgewählten Theorien sowie bisheriger empirischer Befunde in ein Hypothesensystem zur Erklärung der Wahrnehmung, Beurteilung und Reaktion auf von Unternehmen gezeigte gesellschaftliche Verantwortung übersetzt werden. Dabei werden die einbezogenen Konstrukte durch geeignete Operationalisierungsansätze einer Messung zugänglich gemacht.