Zusammenfassung
Die Dynamik des Online-Marketings wirft immer neue Fragen auf. Welche Formate, Unternehmen, Marken und Angebote werden sich langfristig durchsetzen? Auf welche Entwicklungen sollten sich die Unternehmen deshalb konzentrieren, um langfristig im Wettbewerb bestehen zu können? Orientierungshilfe liefern die präsentierten Trends, die in Form von Thesen diskutiert werden. Jedes Unternehmen tut gut daran zu prüfen, welche Konsequenzen die sich abzeichnenden Trends im Online-Marketing auf das eigene Geschäftskonzept haben, um gegebenenfalls frühzeitig reagieren zu können.
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Kreutzer, R. (2012). Trends und Perspektiven im Online-Marketing. In: Dialogmarketing Perspektiven 2011/2012. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3525-0_4
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