Auszug
Ein Benutzer sitzt mit fragwürdigem Erfolg vor einem Software-Produkt; der Entwickler verweist stolz auf die Exzellenz der eingesetzten Mittel — eine Situation, die uns allen zumindest bekannt vorkommt. Hintergrund für solcherart widersprüchliche Bewertung ist die deutlich voneinander abweichende Auffassung zur Qualität. So macht es sich also erforderlich zu klären, woran Qualität gemessen wird. Für einen Benutzer sind Gebrauchsmerkmale ausschlaggebend, für einen Entwickler zählen eher ‘innere Werte’ des Produkts.
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© 2009 Vieweg+Teubner | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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(2009). Qualität und Sicherheit. In: Architekturen für Web-Anwendungen. Vieweg+Teubner. https://doi.org/10.1007/978-3-8348-9253-9_8
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Publisher Name: Vieweg+Teubner
Print ISBN: 978-3-8348-0515-7
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