Einführung: Wenn alles einfach funktioniert

Zusammenfassung

Ein bekannter Werbespot aus der Automobilindustrie verwendet den Slogan: „Isn’t it nice, when things just work?“. Ist es nicht schön, wenn die Dinge einfach funktionieren? Gilt das nicht auch für die IT-Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse, für die Ausrichtung Ihrer Investitionen in IT-Infrastruktur und Anwendungsentwicklung auf die Unternehmensziele und -strategien? Ist es nicht schön, wenn die IT genau das tut, was sie soll? Und das kostengünstig, reibungslos, einfach elegant! Schöne neue Welt - aber wer von Ihnen glaubt mir, wenn ich behaupte, dass genau das es ist, wozu dieses rätselhafte Wesen, der IT-Architekt, mit seiner Unternehmensarchitektur da ist? Einfach nur dafür sorgen, dass die Dinge funktionieren, so wie sie es sollen. So wie Sie, die Auftraggeber, die Anwender, die Kunden, die Benutzer es wollen. Moment, da höre ich schon die Stimmen aus dem Hintergrund: Wenn die doch mal sagen würden, was sie wollen, wenn sie sich klar ausdrücken würden, wenn sie nicht alle naslang ihre Meinung ändern würden.