Zusammenfassung
Der Erfolg vieler Unternehmen beruht auf der Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen. Dies gilt insbesondere für viele deutsche Unternehmen, die erfolgreich auf dem Weltmarkt agieren. Die Erfahrung zeigt, dass diese Unternehmen der Qualität innerhalb ihrer Unternehmensziele, Grundsätze und Strategien einen hohen Stellenwert einräumen und dass diese Grundsätze Mitarbeiter und Management leiten. Der Qualitätsgedanke ist heute aus den Unternehmen nicht mehr weg zu denken.
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© 2012 Vieweg+Teubner Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden
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Brüggemann, H., Bremer, P. (2012). Einführung und Überblick. In: Grundlagen Qualitätsmanagement. Vieweg+Teubner Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-8348-8301-8_1
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Publisher Name: Vieweg+Teubner Verlag
Print ISBN: 978-3-8348-1309-1
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