Einleitung: Ein weites Feld

Zusammenfassung

Sowohl IT-Management als auch Künstliche Intelligenz (KI) sind Begriffe, auf die ein berühmtes Zitat von Fontane zutrifft: „Das ist ein weites Feld, Luise“. Wir werden uns in diesem Buch pragmatisch verhalten und unter IT-Management einfach den Bereich von Projektplanung und Projektmanagement verstehen, bei dem es in einem weiten Sinne um die Entwicklung und den Einsatz von IT, also Informationstechnologien und speziell Software, geht. Der Begriff der KI-Techniken ist schwieriger zu umgrenzen, da mittlerweile alle möglichen Techniken hier zusammengefasst werden, die streng genommen mit der Idee einer künstlichen Intelligenz kaum noch etwas zu tun haben (vgl. die monumentale Übersicht von Russel und Norvig 2003). Das Paradigma für KI-Systeme sind jedoch zweifellos die sog. künstlichen neuronalen Netze (KNN). Wir werden in diesem Buch unter dem Stichwort KI bis auf eine Ausnahme, nämlich ein Fuzzy-Expertensystem, Beispiele für die Anwendung neuronaler Netze geben und zwar anhand eines von uns selbst entwickelten neuen Netzwerkes. Deswegen werden wir auch vor allem in diese Modellierungstechnik einführen.