Zusammenfassung
Die Bedeutung von Wissensmanagement für den Erfolg von Unternehmen ist allgemein akzeptiert. Den Erfolgsbeitrag von Wissensmanagement in harten Kennzahlen zu messen und Dingfest zu machen, ist jedoch eine Herausforderung. Die Unternehmensberatung McKinsey & Company veröffentlichte 2003 unter dem Titel „Wissen entscheidet“ eine Benchmark Studie, in der 40 renommierte Unternehmen der produzierenden Industrie untersucht wurden. Ziel der Studie war es, erfolgskritische Wissensmanagement-Maßnahmen zu ermitteln, deren konsequente Umsetzung erfolgreiche von weniger erfolgreichen Unternehmen unterscheidet. Verkürzt dargestellt konnte McKinsey einen Zusammenhang zwischen Unternehmenserfolg und konsequenter Anwendung bestimmter Wissensmanagement-Maßnahmen aufzeigen.
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Frey-Luxemburger, M. (2014). Anwendungsbeispiele. In: Frey-Luxemburger, M. (eds) Wissensmanagement - Grundlagen und praktische Anwendung. IT im Unternehmen. Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8348-2666-4_5
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