Zusammenfassung
Grundlegend sind eine klare Strategie, Prozeduren und das WM-System. Ein Projektmanagementbüro (Project Management Office, PMO) soll eingerichtet und ein Handbuch soll ausgearbeitet werden. Danach soll der Zyklus der Wissensabfrage, der -ausbreitung und des -austausches stattfinden. Prüfen Sie, ob der Austausch funktioniert oder ob Gründe in Erscheinung treten, die es notwendig machen, das Wissensmanagement zu optimieren – wenn nötig, sollte ein Änderungsantrag eingereicht werden. Der Prozess sollte regelmäßig wiederholt werden.
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Literaturverzeichnis
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Lent, B. (2013). Wissensmanagement WM. In: IT-Projektmanagement als kybernetisches System. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8348-2512-4_11
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