Zusammenfassung
Der Begriff E-Government (oder eGovernment) steht für den „elek — tronischen Staat“ und umfasst alle Formen digitaler Kommunikation zwischen Bürgern und Behörden. Der Begriff beschreibt die Fortschritte auf dem Weg, die Dienstleistungen der Behörden, ihre Informationen und die Möglichkeiten zur Mitwirkung an politischen Entscheidungen online anzubieten und das Angebot auszuweiten. Zum E-Government gehört aber auch die Benutzung solcher digitaler Arenen, um herauszufinden, wie viele Behördenaktivitäten noch für eine digitale Abwicklung geeignet sind.
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Chatfield, T. (2013). E-Government. In: 50 Schlüsselideen Digitale Kultur. Springer Spektrum, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-8274-3064-9_38
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