International Desk der Erste Group

Zusammenfassung

Die Entwicklung des Firmenkundengeschäfts ist geprägt durch die drei Megatrends Technologisierung, Spezialisierung und Internationalisierung. Waren früher primär die großen Konzerne und Industrieunternehmen im internationalen Geschäft tätig, haben sich in den letzten zwei Jahrzehnten verstärkt kleinere und mittlere Unternehmen im Export- und Importgeschäft etabliert. Die Erste Group (Wien) hat darauf mit der Einführung von „International Desks“ reagiert, die mit der vergleichbaren Einrichtung der deutschen Sparkassen, dem Sparkassen-Country-Desk, kooperieren. Ziel dieser Einrichtungen ist die Unterstützung der mittelständischen Firmenkunden bei ihren grenzüberschreitenden Geschäften.