Supply Chain Event Management für globale Logistikprozesse: Charakteristika, konzeptionelle Bestandteile und deren Umsetzung in Informationssysteme

Zusammenfassung

Aufgrund des intensiven Leistungsaustauschs lassen sich globale Wertschöpfungsstrategien häufig nur bei einer bestandsarmen Ausgestaltung der Logistik effizient verwirklichen. Deren Umsetzung erfordert ein proaktives, kurzfristiges Planungs- und Steuerungskonzept, welches als Supply Chain Event Management bezeichnet wird und operative Transparenz des Prozessvollzugs sowie möglicher Handlungsalternativen bei auftretenden Störungen gewährleisten soll. Das Supply Chain Event Management setzt sich aus drei konzeptionellen Bestandteilen zusammen, der Informationserhebung, der Informationsanalyse und -bewertung sowie der Aufbereitung und Auswertung. Diese drei Konzeptbestandteile werden durch die technischen Komponenten Tracking und Tracing, Decision Support sowie einer Front-End-Lösung entsprechend unterstützt, welche im Zuge der Implementierung aufeinander abgestimmt werden müssen. Kernaufgaben der Implementierung sind dabei die Prozessbeschreibung, die Auswahl logistischer Bezugsobjekte, die Ausgestaltung der Statusmeldungen, die Beschreibung von Events sowie die Entwicklung von Business Rules. Informationssysteme zur Unterstützung des Supply Chain Event Management können als eigenständige Systeme des Supply Chain Management aufgefasst werden. Diese werden zur Zeit verstärkt als Standardlösungen angeboten, weisen hinsichtlich ihres Funktionsumfangs und Einsatzgebiets allerdings zum Teil deutliche Grenzen auf. Hierfür lassen sich technische, vor allem aber auch nicht-technische Gründe anführen, die Weiterentwicklungen in diesem Bereich erwarten lassen.