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Integration von Wissens- und Lernprozessen in Unternehmensportale: Kritische Erfolgsfaktoren der Umsetzung

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Zusammenfassung

Vor dem Hintergrund knapper Ressourcen und der Notwendigkeit lebenslangen Lernens stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihren Mitarbeitern komfortable und leistungsfähige Instrumente zum schnellen Austausch von Informationen und zur bedarfsgerechten Aneignung von Wissen am Arbeitsplatz bereitzustellen. Unternehmensportale können diese Funktion übernehmen und auf diese Weise Wissensmanagement bzw. Wissensprozesse mit der Weiterbildung und dem damit verbundenen Lernprozess verzahnen. Dazu wird das Konzept der Mikro-Schulungen vorgestellt, das eine Verknüpfung von Lernprozessen mit Wissens- und Geschäftsprozessen ermöglicht. Damit die Einführung solcher Portale erfolgreich wird, sind eine Reihe von kritischen Erfolgsfaktoren zu berücksichtigen, die mittels einer explorativen Expertenbefragung identifiziert worden sind und die in die Dimensionen Mensch, Organisation und Technik unterschieden werden können.

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Notes

  1. 1.

    Vgl. O. V. (2007).

  2. 2.

    Vgl. Hug, T. (2005a).

  3. 3.

    Vgl. Diplomarbeit Sprenger, J. et al. (2008). Wird auf Anfrage bereit gestellt.

  4. 4.

    Vgl. hierzu Remus, U. (2002) sowie Heisig, P. (2002).

  5. 5.

    Hoffmann, M.; Goesmann, T.; Kienle, A. (2002), S. 161.

  6. 6.

    Vgl. Hoffmann, M.; Goesmann, T.; Kienle, A. (2002), S. 161.

  7. 7.

    Vgl. Probst, G.; Raub, S.; Romhardt, K. (2006).

  8. 8.

    Vgl. Reinmann-Rothmeier, G.; Mandl, H. (2000), S. 17.

  9. 9.

    Vgl. Meier, R. (2006), S. 92 ff.

  10. 10.

    Die folgenden Ausführungen basieren auf Überlegungen von Hug, T. (2005b) und Vollmar, G. (2000).

  11. 11.

    Kunstwort aus „kanban“ (japanisch = just in time) und brain (englisch = Gehirn).

  12. 12.

    Vgl. Hug, T. (2005a).

  13. 13.

    Vgl. Wiest, B. (2006), S. 3.

  14. 14.

    Vollmar, G. (2000), S. 46.

  15. 15.

    Vgl. zu Definition und Aufbau von Portalen Spath, D.; Hinderer, H. (2005).

  16. 16.

    Vgl. zum Folgenden Kaiser, B.-U. (2004), S. 242 ff. sowie Spath, D.; Hinderer, H. (2005), S. 11 ff.

  17. 17.

    Vgl. Großmann, M.; Koschek, H. (2005), S. 79 ff.

  18. 18.

    Vgl. Heisig, P. (2002), S. 263.

  19. 19.

    Vgl. Abecker, A.; Hinkelmann, K.; Maus, H. u. a. (2002), S. 4.

  20. 20.

    Vgl. Hoffmann, F. (1986), S. 832, S. 91 ff.; Pümpin, C. (1986), S. 33 ff.

  21. 21.

    Vgl. vertiefend Daniel, D. R. (1961), p. 116.

  22. 22.

    Rockart, J. F. (1979), p. 85.

  23. 23.

    Vgl. Rockart, J. F.; Bullen, C. V. (1981), p. 13.

  24. 24.

    In inhaltlicher Anlehnung an Rockart, J. F.; Bullen, C. V. (1981).

  25. 25.

    Vgl. Bellwon, S. (2005), S. 222.

  26. 26.

    Vgl. Mohr, R. (2005), S. 65; auch Frank, A. (1993), S. 100 f., 220 f.

  27. 27.

    Vgl. ILTEC (o. J.), S. 7; auch Reinmann-Rothmeier, G.; Mandl, H. (2000), S. 15 ff.

  28. 28.

    Vgl. u. a. Remus, U. (2006); Bellwon, S. (2005); Heisig, P.; Vorbeck, J. (2001), S. 106 ff.; Bullinger, H. J. et al. (1998), S. 7 ff.; Linde, F. et al. (2005), S. 43 ff.

  29. 29.

    Vgl. Spath, D.; Hinderer, H. (2005), sowie http://www.padem.de.

  30. 30.

    Vgl. Diplomarbeit Sprenger, J. et al. (2008). Wird auf Anfrage bereit gestellt.

  31. 31.

    Vgl. Kaiser, B.-U. (2004), S. 241 und Rose, J. G. (2003).

  32. 32.

    Vgl. Droske, O. (2000), S. 4.

  33. 33.

    Vgl. Remus, U. (2006), S. 3, 5.

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Zietz, C., Sprenger, J., Sohns, K., Breitner, M. (2010). Integration von Wissens- und Lernprozessen in Unternehmensportale: Kritische Erfolgsfaktoren der Umsetzung. In: Breitner, M., Lehner, F., Staff, J., Winand, U. (eds) E-Learning 2010. Physica, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-7908-2355-4_7

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