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Kundenorientierung — Eine Frage der Qualität und der Ethik?

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Besser Billiger Mehr

Part of the book series: iff-Texte ((IFF-TEXTE,volume 2))

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Zusammenfassung

Kundenorientierung ist ein viel gebrauchtes Schlagwort in der Diskussion um die Expertenbetriebe Schule, Krankenhaus, Universität. Wofür steht Kundenorientierung im Gesundheitswesen? Was gewinnen Gesundheitsorganisationen, wenn sie Ihre Kundenorientierung forcieren?

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© 1997 Springer-Verlag Wien

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Grossmann, R., Krause, H. (1997). Kundenorientierung — Eine Frage der Qualität und der Ethik?. In: Grossmann, R. (eds) Besser Billiger Mehr. iff-Texte, vol 2. Springer, Vienna. https://doi.org/10.1007/978-3-7091-6539-3_6

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-7091-6539-3_6

  • Publisher Name: Springer, Vienna

  • Print ISBN: 978-3-211-83042-0

  • Online ISBN: 978-3-7091-6539-3

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