Zusammenfassung
Es werden verschiedene Phänomene zum Umgang mit Gefühlen in Organisationen vorgestellt.
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Notes
- 1.
Im aktuellen Sprachgebrauch findet sich meist die Bezeichnung „institutionelle“ Abwehr; die Begriffe werden hier synonym verwendet.
- 2.
In der Funktionspflege sind die Tätigkeiten einzelner Pflegender nach „Funktionen“ organisiert, in der Bezugspflege nach Klienten. Während bei der ersten Form eine Pflegende alle Blutdruck- und Zuckerwerte misst, eine andere die Körperpflege durchführt usw., erledigt bei der Bezugspflege eine kleine Anzahl Pflegender für eine Gruppe von Klienten alles Anfallende.
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Matolycz, E. (2013). „Darüber wird nicht viel gesprochen“: Gefühle in Organisationen. In: Fallverstehen in der Pflege von alten Menschen. Springer, Vienna. https://doi.org/10.1007/978-3-7091-0769-0_17
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-7091-0769-0_17
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