Zusammenfassung
Die Kreditinstitute in der Bundesrepublik Deutschland stehen heute in einer scharfen Wettbewerbssituation. Dennoch spüren Sie als Bank- oder Sparkassenangestellter heute noch Relikte aus einer „guten, alten Bankerzeit“. Kreditinstitute werden weniger als Marktgesetzen unterworfene Dienstleistungsunternehmen gesehen, sondern häufig als Be- hörde, Amt oder Staatliche Verwaltung. Die Bezeichnung „Bankbeamter“ und „Schalterbeamter“ für einen Mitarbeiter eines Kreditinstituts sind breiten Kundengruppen bekannt und werden immer noch verwendet.
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Geyer, G. (1989). Der Bankmarkt. In: Das Beratungs- und Verkaufsgespräch in Banken. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-14813-5_1
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-14813-5_1
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-409-49638-4
Online ISBN: 978-3-663-14813-5
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