IT-Trends

Zusammenfassung

Die neuen IT-Innovationen führen zusammen mit den veränderten Umweltbedingungen und den damit verbundenen neuen Bedürfnissen, sowie einem neuen Verständnis für die IT (Potentialnutzung) zu einer dynamischen neuen Situation. Einige Autoren gehen sogar soweit, dass sie diesen Zustand als einen Paradigmawechsel innerhalb der IT bezeichnen. In den ersten nun abgeschlossenen Phasen sei die IT vor allem dazu eingesetzt worden, um Prozesse zu automatisieren und optimieren. Nun soll das wirkliche Potential genutzt werden. Damit wandelt sich die Rolle der IT: Früher stand die Elektrifikation, Optimierung resp. Automatisierung mit dem Ziel der Erhöhung der Verarbeitungsqualität und der Rationalisierung von weitgehend standardisierten, repetitiven Tätigkeiten im Vordergrund. Moderne IT-Systeme können nun als elektronische Assistenten die Geschäftsfindung und Prozessabwicklung sowie die Führung des Betriebes unterstützen. Die IT spielt daher im BPR eine tragende oder allenfalls auslösende Rolle. In einer Untersuchung gehen mehr als die Hälfte aller gängigen BPRMethoden von der Enabler-Rolle der IT aus. Dennoch sollten sich Unternehmen davor hüten, die IT als einzigen wesentlichen Bestandteil des BPR zu betrachten. Die IT soll die Rolle des Enablers oder Supporters spielen und nicht Antreiber (Driver) des BPRProjektes oder einziges Ziel des BPR sein. Das Management eines IT-Portfolios und das rechtzeitige Erkennen von IT-Sprüngen, im Sinn eines IT-Assessments, wird in Zukunft an Bedeutung gewinnen. Dadurch kann die Zeitschere zwischen der zunehmenden Produktentwicklungszeit und der gleichzeitigen Abnahme der Produktlebenszeit entschärft werden. Nachfolgend werden generelle IT-Trends dargestellt, welches als Basis für ein systematisches IT-Assessment dienten können⁵⁶: