Zusammenfassung
Die beiden Grundanwendungsformen der sprachlichen Mitteilung im Wirtschaftsleben wie überhaupt im Verkehr der Menschen untereinander sind das gesprochene und das geschriebene Wort Der Umfang der Verwendung dieser beiden Formen im Vergleich miteinander läßt sich schwer abschätzen, doch hat gegenüber früheren Zeiten der schriftliche Sprachverkehr im Handel entschieden zugenommen. Im Einzelhandel überwiegt die mündliche Verständigung, die aber auch im Reisenden- und Vertreterverkehr des Großhandels und im Börsenbetrieb noch eine beträchtliche Rolle spielt und durch die Verwendung des Fernsprechers neue Entfaltungsmöglichkeiten bekommen hat. Dagegen tritt in anderen Geschäftsarten, z. B. im Ausfuhrhandel, im Geld- und Zahlungsverkehr, das gesprochene Wort hinter dem geschriebenen zurück. Sehr häufig werden mündliche Abmachungen nachträglich zur Bestätigung schriftlich festgelegt. Auch lösen gesprochenes und geschriebenes Wort sich oft ab, indem eine persönliche Besprechung durch briefliche Bearbeitung fortgeführt oder ein verwickelter Briefaustausch durch eine mündliche Aussprache zum Abschluß gebracht wird.
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Schrifttum
Hermann Güntert, Grundfragen der Sprachwissenschaft (= Wissenschaft und Bildung 210). Leipzig 1925 (Allgemeinverständlich).
L. Sütterlin, Werden und Wesen der Sprache. Leipzig 1913. (Als Einführung geeignet).
Paul Feldkeller, Logik für Kaufleute. Eine Denklehre für Geschäft und Alltag (= Gloeckners Handelsbücherei Band 64). Leipzig 1921. (Jedem Kaufmann, der tiefer in die Grundlagen des Wirtschaftsverkehrs eindringen will, lebhaft zu empfehlen).
Hugo Münsterberg, Psychologie und Wirtschaftsleben. Leipzig, 3. Auflage 1916 (Berührt auch einige Fragen der Sprachanwendung im Wirtschaftsleben).
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Schirmer, A. (1950). Die Hauptanwendungsformen der Sprache im Wirtschaftsverkehr. In: Der Sprach- und Schriftverkehr der Wirtschaft. Fachbücher für die Wirtschaft. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-13584-5_4
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