Bedeutung der Erfolgsfaktorenforschung für die Handelsebene

Zusammenfassung

Im Rahmen der strategischen Marketingplanung ist in den letzten Jahren neben der Kundenorientierung eine Erweiterung um wettbewerbsorientierte Fragestellungen zu beobachten (AAKER 1988; MEFFERT 1985; PORTER 1986 oder die Beiträge in RAFFEE & WIEDMANN 1985). Diese Entwicklung resultiert aus den in vielen Märkten verschärften Wettbewerbsbedingungen, die u.a. auf kürzere Produkt- und Marktzyklen, den Wandel von Verkäufer- zu Käufermärkten oder auf komplexere Umfeldkonstellationen zurückgeführt werden (MEFFERT 1984; ROVENTA 1979, S.5f.). In diesem Zusammenhang steht die Entwicklung von Strategien zur Schaffung und Sicherung von Wettbewerbsvorteilen, die den Markterfolg langfristig sichern, im Vordergrund der Diskussion (z.B. SIMON 1988; PORTER 1986; PÜMPIN 1986; ZÄPFEL & PÖLZ 1987).