Kundenwünsche bestimmen die Geschäftspolitik

Zusammenfassung

Von solchen Möglichkeiten der Kooperation abgesehen, wird die Zukunft des Bankgeschäfts auch in diesem Bereich durch noch härteren Wettbewerb gekennzeichnet werden. Dabei wird es sicherlich Differenzierungen geben. Wenn beispielsweise erst 4 °/o der Bevölkerung Wertpapierdepots besitzen, dürfte sich der Wettbewerb der Kreditinstitute hier darauf ausrichten, die Uninteressierten und die Unwissenden für die Wertpapieranlage zu gewinnen, weniger dagegen darauf, einander Depotkunden abzuwerben. Dagegen wird bei den Lohn- und Gehaltskonten sowie den Kontokorrentkonten und erst recht bei den Sparkonten sich die wachsende Konkurrenz auch auf die Heranziehung der Kundschaft anderer Kreditinstitute erstrecken.