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Verhaltensaspekte in vertikalen Absatzkooperationen — Die Zufriedenheit des Automobilhändlers

  • Andreas Heß

Zusammenfassung

Die Untersuchung von Verhaltensdimensionen in Absatzkanälen hat innerhalb der letzten 20 Jahre einen permanenten Bedeutungszuwachs erfahren. Ausgehend vom Verständnis von Absatzkanälen als sozialen Verhaltenssystemen bilden dabei z.B. die theoretischen Konstrukte Rollenverhalten/Rollenerwartungen, Kooperation, Abhängigkeit, Vertrauen sowie vor allem Macht und Konflikt zentrale Variablen der Verhaltensanalyse (vgl. Hunt, S.D. et al., 1985, S. 1; Meffert, H., 1981, S. 101).

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 1994

Authors and Affiliations

  • Andreas Heß
    • 1
  1. 1.Forschungsstelle AutomobilwirtschaftUniversität BambergDeutschland

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