Zusammenfassung
Ob PC, Internet oder Mobiltelefon — die Entwicklungen der Informationstechnologien haben in den vergangenen Jahren die Kommunikation revolutioniert. Der Austausch von Informationen und Transaktionen zwischen Unternehmen — insbesondere zwischen Kunden und Anbietern — hat sich dabei ebenso nachhaltig verändert wie das Informationsmanagement und die damit verbundenen Veränderungen von Arbeitsläufen innerhalb von Unternehmen. Das gilt auch für die interne Kommunikation. Web-basierende B2E-Lösungen (Business-to-Employee) verleihen heute Unternehmen aller Branchen und Größenordnung die Chance, die Mitarbeiterkommunikation gleichermaßen zu intensivieren und effizienter zu gestalten.
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Gelse, N., Weisschuh, J. (2004). Wie Mitarbeiterportale die interne Kommunikation verändern. In: Köhler, T., Schaffranietz, A. (eds) Public Relations — Perspektiven und Potenziale im 21. Jahrhundert. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-12332-3_8
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-12332-3_8
Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden
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