Von „Yetties“ und „flinken Servicekräften“ • Zur geschlechtlichen Ausgestaltung des Dienstleistungssektors

Zusammenfassung

Die seit Jahren diagnostizierte „Krise der Arbeitsgesellschaft“ ist in erster Linie eine Krise der Industriearbeit und des mit ihr historisch und faktisch verbundenen und an männlichen Erwerbsstrukturen orientierten Normalarbeitsverhältnisses (vgl. Kurz-Scherf 1997, Wagner 2000a). Während im industriellen Sektor Arbeitsplätze verloren gingen, konnten jedoch im Dienstleistungssektor sowohl in der Bundesrepublik Deutschland als auch in den meisten anderen entwickelten Industrieländern Arbeitsplätze aufgebaut werden. Eine sektorale Analyse der Erwerbsstrukturen auf der Basis der Daten des Statistischen Bundesamtes kommt zu dem Ergebnis, dass 1997 bereits 64,5 Prozent der Erwerbstätigen im tertiären Sektor tätig waren (Baethge 2000: 149). Folgt man der funktionalen Gliederung der Beschäftigung auf der Basis der Daten der Bundesanstalt fir Arbeit, liegt der Anteil mit 68,6 Prozent im Jahr 1997 sogar noch etwas höher (TrautweinKalms/Viedanz 2001: 4). Insofern scheint es angemessen, die vermeintliche Krise besser als Strukturwandel von der Industriegesellschaft zur Dienstleistungs-, Wissens- und Informationsgesellschaft zu beschreiben. Dieser Wandel hat nicht nur häufig neue Arbeitsstrukturen, insbesondere hinsichtlich der zeitlichen Dimension von Arbeit, hervorgebracht, sondern auf den ersten Blick auch zu einer Neuformierung des Geschlechterverhältnisses im Erwerbsleben geführt, da Frauen mehr als die Hälfte der Beschäftigten im Dienstleistungssektor stellen (vgl. Bosch 2000). Der sektorale Wandel scheint Frauen demnach bessere Möglichkeiten zu eröffnen, ihren Erwerbswünschen entsprechend am Erwerbsleben teilzunehmen.