Einleitung

Zusammenfassung

Der Wandel in und von Organisationen ist seit Anfang der 1990er Jahre ein Thema, dem im sozialen und pädagogischen Bereich eine breite Aufmerksamkeit zukommt. Es werden eine Vielzahl von Ansätzen und Systemen organisierten Wandels propagiert und diskutiert, die in unterschiedlichster Form auf die Praxis von Sozialer Arbeit Einfluss nehmen. Ich werde mich diesem Thema mit dem Ansatz der Organisationsentwicklung nähern, einem Konzept, das bereits in den vierziger Jahren des letzten Jahrhunderts in den USA entwickelt wurde und das für eine umfassende und ganzheitliche Herangehensweise steht. Dadurch wird eine Organisation als soziales System in ihrer ganzen Komplexität wahrgenommen, im Gegensatz zu vielen der heute weit verbreiteten sozialtechnokratischen Ansätze des Qualitätsmanagements.