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Die Implementierung der integrierten Kleingruppenarbeit

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Quality Circle und Lernstatt

Zusammenfassung

Falls die Frage nach der Art der für die Unternehmung gewünschten Kleingruppenarbeit zugunsten des Konzepts der integrierten Kleingruppenarbeit entschieden wurde, ist zu klären, wie das System „Integrierte Kleingruppenarbeit“ mit seiner Aufbau- und Ablauforganisation in der Unternehmungsorganisation implementiert werden kann. Die verantwortlichen Entscheidungsträger haben sich Gedanken über die benötigten Ressourcen und das Vorgehen zu machen, das die Einführung der integrierten Kleingruppenarbeit erfordert. Dieser Einführungsprozeß ist in zeitlicher, sachlicher und personeller Hinsicht sorgfältig zu planen und letztlich umzusetzen. Nachdem in Kapitel IV. das Konzept der integrierten Kleingruppenarbeit entworfen wurde, wird nunmehr die Gestaltung des Implementierungsprozesses thematisiert. Auch hierzu soll ein handlungsleitendes Modell1) entworfen werden, das unabhängig von unternehmungsspezifischen Gegebenheiten das grundsätzliche ablauforganisatorische Procedere der Einführung aufzeigt und damit als Raster oder „Fahrplan“ für die Realisierung der integrierten Kleingruppenarbeit dienen kann.

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Literatur

  1. Vgl. dazu Kapitel IV.B.1.b).

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  2. So werden die für Qualitätszirkel und Lernstatt getroffenen Aussagen hier im weiteren für die integrierte Kleingruppenarbeit nutzbar gemacht, ohne daß jeweils im einzelnen auf diesen Transfer hingewiesen wird.

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  3. Siehe z.B. die umfassenden Literaturanalysen bei Antoni/Bungard, Bibliographie, S. 50–51; Deppe, Ideenmanagement, S. 76–107; ferner z.B. Müller, Einführung, passim; Haindl, Erfahrungen, S. 391–404; Wischet, Einführung, S. 261–267; Collard, Einführung, S. 247–250; Kostka/ Wäsch, Einführung, S. 118–127; Schneider-Ott, Qualitätszirkeln, S. 65–67; Wülser, Firma, S. 44–48; Denzer, Einführung, S. 111–117; Staal, Arbeitsmappe, passim; Antoni, Implementierung, S. 80–91; Schlemmer, Implementation, passim; ASQC, Quality, pp. 478–490; Ingle, Circles, pp. 71–80; Robson, Guide, pp. 85–107; Ross/Ross, Quality, pp. 149–167; Ingle, Service, pp. 175–210; Crocker u.a., Quality, pp. 67–85; Fitzgerald/Murphy, Approach, pp. 45–127; Morland, Quality, pp. 20–22; Dewar, Circles, pp. 60–69; Thompson, Organization, pp. 116–118; Katzan, Guide, pp. 46–47.

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  4. Siehe bspw. Kirchhoff/Gutzan, Lernstatt, 5. 47–49; Kunstek, Lernstatt, S. 102–104; Dunkel, Zusammenarbeit, S. 30–32; BMW, Lernstatt, S. 28–33; Samson/Setulla, Hoechst, S. 731–736; Heidack/Brinkmann, Fortentwicklung, S. 260–262.

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  5. Die Aufgaben des externen Beraters oder des internen Verantwortlichen beschreibt Bungard, Gegenstand, S. 61.

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  6. Siehe Antoni, Probleme, S. 80–91.

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  7. Die Fehlschläge von Qualitätszirkeln werden intensiv in der englischsprachigen Literatur thematisiert. Vgl. bspw. Dale/Hayward, Reasons, passim; Frazer/Dale, Failures, pp. 23–33; Ingle, Failure, pp. 54–59; Imberman, guide, pp. 24–27; Imberman, quality, pp. 103–106; Kelly, Quality, pp. 406–407.

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  8. Metz, Readiness, p. 79.

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  9. Siehe bspw. Beriger, Kreativität, S. 208–222; Idee Suisse, Leitfaden, Reg.-Nr. 4.5; Kirchhoff/ Gutzan, Lernstatt, S. 10; Kolzen, Lernstatt, S. 237–238; Kromen, Qualitätskreise, S. 285–288; Möhl, Qualitätszirkel, S. 47; Schulte, Qualitätsverbesserung, S. 9–14; Gibson, Guide, pp. 61–70; Hutchins, Handbook, pp. 131–132; JUSE, Circle, pp. 40–86; Patchin, Management, pp. 76–80; Smeltzer/Kedia, Quality, pp. 30–34.

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  10. Siehe dazu auch im weiteren Deppe, Ideenmanagement, S. 76–82.

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  11. Kromen, Qualitätskreise, S. 285.

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  12. Siehe Engel, Sozialtechnik, S. 9.

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  13. Siehe Ambler/Overholt, Quality, pp. 829–831.

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  14. Dafür sprechen sich bspw. Schüttkemper, Probleme, S. 1165–1166, sowie die einschlägige gewerkschaftliche Literatur wie bspw. Breisig, Qualitätszirkel, S. 39–43; IG Metall, Qualitätszirkel, S. 22–27, aus.

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  15. Mit der Rechtsproblematik bei Qualitätszirkeln setzen sich u.a. Heinze/Lambeck, Qualitätszirkel, S. 29–31, sowie Deppe/Ebert, Qualitätszirkel, auseinander. Siehe auch die dort angegebenen Literaturhinweise.

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  16. So Fitting u.a., Handkommentar, S. 1244–1245, Rn. 30.

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  17. So Fitting u.a., Handkommentar, S. 1119, Rn. 154a.

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  18. So Strombach, Deutschland, S. 21–22.

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  19. Mehrjährige Erfahrungen mit dem Abschluß einer Betriebsvereinbarung über Kleingruppenarbeit liegen bspw. von der Volkswagen AG über die “Betriebsvereinarung Nr. 4/86 »VWZirkel«” vor. Siehe dazu u.a. Schultz/Uhl/Volkert, Qualitätszirkel, S. 461–463; Marciniak, Betriebsrat, S. 30–31; Volkert/Uhl/Widuckel-Mathias, Gefahren, S. 154–159. Vgl. ebenso Fitting, Rahmenbetriebsvereinbarung, S. 690–692, zur Bayer AG.

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  20. Zur Zielproblematik von Kleingruppen aus Management- und Arbeitnehmersicht siehe Deppe, Anreizpotentiale.

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  21. Vgl. bspw. Behrens, Qualitätszirkel, S. 216.

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  22. Vgl. bspw. Idee Suisse, Leitfaden, Reg.-Nr. 4. 5.

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  23. Heft 3/1990 der Zeitschrift “Personalführung” widmet sich dem Themenbereich Qualitätszirkel und Führung. Siehe dazu Jacobi, Führungsaufgabe, S. 172–182; Marciniak, Führungsgrundsätze, S. 154–161; Sohns, Führungsinstrument, S. 168–171.

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  24. Zu Unternehmungskultur und Kleingruppenarbeit siehe bspw. Beriger, Kreativität, S. 199202; Deppe/Ropella, Effizienz; Smeltzer/Kedia, Quality, pp. 30–34; Werther, Culture, pp. 91101.

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  25. Vgl. bspw. Dieterle/Schmidt, Qualitätszirkel, S. 280.

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  26. Siehe Domsch, Qualitätszirkel, S. 440.

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  27. Vgl. Schulte, Qualitätsverbesserung, S. 9–10.

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  28. Vgl. Kromen, Qualitätskreise, S. 285.

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  29. Siehe dazu Mag, Planung, S. 34–43.

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  30. Vgl. Mag, Planung, S. 40–41.

    Google Scholar 

  31. Vgl. die Zusammenstellung in FN 3) und FN 4) dieses Kapitels.

    Google Scholar 

  32. Siehe Deppe, Ideenmanagement, S. 83–96.

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  33. Vgl. bspw. Domsch, Qualitätszirkel, S. 432; Kromen, Qualitätskreise, S. 287–288; Kuchler, Theorie, S. 45–46; Zink/Schick, Quality, S. 110–111.

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  34. Siehe Kapitel III.C.3.b) und III.D.3.b) dieser Arbeit.

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  35. Siehe dazu die Ausführungen in Kapitel IV.B.2.b).

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  36. So bspw. Schulte, Qualitätsverbesserung, S. 22.

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  37. Siehe dazu Marciniak/Klitzke, Implementierung, S. 235–243.

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  38. Vgl. bspw. Töpfer, Moderator, S. 193–197.

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  39. Siehe u.a. Bungard, Training S. 31–56.

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  40. Strombach/Johnson, Qualitätszirkel, S. 17.

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  41. Vgl. auch im weiteren Kapitel IV.B.3.c) dieser Arbeit.

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  42. Siehe Ackermann, Quality, S. 186–187.

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  43. Rautenberg, Qualitätszirkel, S. 26.

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  44. Vgl. Kuchler, Theorie, S. 46; Schulte, Qualitätsverbesserung, S. 17.

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  45. So Zink/Schick, Quality, S. 138–139.

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Deppe, J. (1992). Die Implementierung der integrierten Kleingruppenarbeit. In: Quality Circle und Lernstatt. Bochumer Beiträge zur Unternehmungsführung und Unternehmensforschung. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-11226-6_5

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