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Ansätze zur Erfassung und Dokumentation von Leistungen öffentlicher Verwaltungen im internationalen Vergleich

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Leistungserfassung und Leistungsmessung in öffentlichen Verwaltungen
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Zusammenfassung

Die öffentliche Verwaltung in den OECD-Mitgliedsländern hat bei der Leistungsmessung einen weiten Weg zurückgelegt. Aber auch im 21. Jahrhundert wird die Erfassung von Kosten und Leistungen im öffentlichen Bereich eine große Rolle spielen. Denn trotz allem erreichten Fortschritt etwa bei der Reform des öffentlichen Rechungswesens — 1999 hatten 11 OECD Mitgliedsländer Kostenrechnung wenigstens in einzelnen Behörden oder Ministerien eingeführt (FOCUS, 1999) — gibt es noch viel zu tun. Dabei zeigen sich auch in der Leistungserfassung international neue Tendenzen. Während die Definition von Verwaltungsprodukten (s. Budäus, 1999:335) vor allen in Deutschland bislang vorwiegend als eine Binnenreform verstanden und praktiziert wurde, geht der Trend in einer Reihe von OECD Mitgliedsländern dahin, die Bürger bei der Leistungsdefinition und -kontrolle stärker mit einzubeziehen.

Für den Inhalt des Beitrags ist ausschließlich die bei der OECD beschäftigte Autorin verantwortlich. Der Beitrag gibt weder die Meinung des PUMA-Komitees noch die Meinungen der OECD-Mitgliedstaaten wieder.

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Löffler, E. (2000). Ansätze zur Erfassung und Dokumentation von Leistungen öffentlicher Verwaltungen im internationalen Vergleich. In: Budäus, D. (eds) Leistungserfassung und Leistungsmessung in öffentlichen Verwaltungen. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10650-0_4

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