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Grundlagen experimenteller Forschung

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Kundenzufriedenheit und Preisverhalten

Zusammenfassung

Zur empirischen Überprüfung der Hypothesen fuhren wir Experimente durch. „Experiments are the best method for finding out whether one thing really causes another“ (Aronson et al. 1990, S. 9). Ein wissenschaftliches Experiment liegt vor, wenn eine oder mehrere unabhängige Variablen planmäßig variiert (Kontrolle der unabhängigen Variablen) und deren Wirkung auf eine oder mehrere abhängige Variablen bestimmt werden, wobei Einflüsse von Störvariablen ausgeschaltet bzw. kontrolliert werden (Kontrolle der Störvariablen) (Aaker/Kumar/Day 2001, S. 331; Stier 1999, S. 211).

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© 2002 Springer Fachmedien Wiesbaden

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Koschate, N. (2002). Grundlagen experimenteller Forschung. In: Kundenzufriedenheit und Preisverhalten. Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung Universität Mannheim. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10598-5_4

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-10598-5_4

  • Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-8244-7727-2

  • Online ISBN: 978-3-663-10598-5

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