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Der Kiosk-Einsatz im Handel: Rahmenbedingungen, Trends im Kiosk-Einsatz und Auswirkungen auf das Marketing-Mix

  • Lars Fischer
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Part of the Interaktives Marketing book series (IM)

Zusammenfassung

Der Handel steht zu Beginn des einundzwanzigsten Jahrhunderts aufgrund tiefgreifender Veränderungen an einer dramatischen Schwelle. Die Märkte befinden sich im Umbruch. Rationalisierung, Globalisierung, Vernetzung, Technisierung und immer schwieriger zu erreichende Konsumenten mit sich schnell wandelnden Bedürfnissen sind für die aktuelle Situation charakteristisch. Vor diesem Hintergrund besteht eine der wichtigsten Aufgaben des Handels darin, den Wandel aktiv mit zu gestalten. Dies erfordert fundierte Kenntnisse sowohl über den derzeitigen Status quo im Handel als auch über sich abzeichnende Trends im Konsumentenverhalten.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2002

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  • Lars Fischer

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