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Frauen sind anders — die Kundenbetreuungskonzeption der Sparkasse Heidelberg auch!

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Zusammenfassung

Die Frauen sind im Kommen. Die Feminisierung der Gesellschaft, sie schreitet unbeirrt fort. Nicht so vehement wie die Emanzipation im ausgeklungenen 20. Jahrhundert, die durch ihre Wucht und Plumpheit Widerstand an vielen Fronten herausforderte, nein, es handelt sich vielmehr um die suggestive Manifestierung typisch weiblicher Normen und Lebensgefühle, die unweigerlich gesellschaftliche Veränderungen nach sich zieht.

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  • Nolte, B. (2004): Lady Banking. Innovatives Marketing, Deutscher Sparkassenverlag 2004.

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Detlef Effert Wolfgang Ronzal

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© 2005 Springer Fachmedien Wiesbaden

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Kampp, U., Schuster, H. (2005). Frauen sind anders — die Kundenbetreuungskonzeption der Sparkasse Heidelberg auch!. In: Effert, D., Ronzal, W. (eds) Erfolgreiche Vertriebsstrategien in Banken. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-09962-8_13

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-09962-8_13

  • Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden

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  • Online ISBN: 978-3-663-09962-8

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