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Theoretische Fundierung der Beziehungsentwicklung

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Part of the book series: Basler Schriften zum Marketing ((BSM,volume 9))

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Literatur

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  28. In dieser Arbeit werden die Begriffe Interaktion und Transaktion synonym verwandt; vgl. hierzu Liljander/Strandvik 1995.

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  29. Vgl. Altman/Taylor 1973, S. 29.

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  47. Eine ausführliche Definition und Erläuterung der Elemente des Modells der Beziehungsentwicklung erfolgt in Kapitel 3.

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Georgi, D. (2000). Theoretische Fundierung der Beziehungsentwicklung. In: Entwicklung von Kundenbeziehungen. Basler Schriften zum Marketing, vol 9. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-09942-0_2

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-09942-0_2

  • Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-409-11684-8

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