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Fazit und Ausblick

  • Peter Fehr
Chapter
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Part of the Schriftenreihe des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft book series (KREFI, volume 26)

Zusammenfassung

Das Angebot wohnbegleitender Dienstleistungen hat sich in den 90er Jahren zu einer zentralen geschäftspolitischen Fragestellung der unternehmerischen Wohnungswirtschaft entwikkelt. Die Erschließung von Dienstleistungsaktivitäten jenseits von Vermietung und Verkauf bedeutet allerdings oftmals einen Schritt in unbekanntes Terrain, und die Unwägbarkeiten mit Blick auf Effektivität und Effizienz des Sekundärleistungsangebots sind vor allem angesichts der bislang wenig untersuchten Nachfragerpräferenzen erheblich. Vor diesem Hintergrund bestand das Ziel der vorliegenden Arbeit darin, die Struktur und die Determinanten der Nachfrage zu analysieren sowie betriebswirtschaftlich fundierte Gestaltungsempfehlungen für die Realisierung von Serviceleistungen zu geben.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2000

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  • Peter Fehr

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