Kommunikationspolitik im Spannungsfeld von Unternehmen, Medien und Politik

Zusammenfassung

Menschen orientieren sich an den Eindrücken, die ihnen ihre Sinne vermitteln. Wir machen uns ein Bild von etwas. Wir setzen den anderen von etwas ins Bild. Wir geben ein Bild ab. Andere machen sich ein Bild von uns. Das heißt: Jeder hat ein Image. Aber woher kommt es? Wer sagt uns, was wir sind? Natürlich die anderen. Das funktioniert nicht nur bei Madonna und Maradona, Bohlen und Gottschalk, Schröder und Stoiber, sondern auch bei Unternehmen und Managern. Jeder Konzern, jede Branche hat ihr Image, ob es ihr passt oder nicht. Image, Ansehen, neudeutsch „Corporate Reputation“¹, ist wichtig für den Erfolg von Produkten und wird (so sieht es aus) in Zukunft immer wichtiger werden. Gerade im globalen Wettbewerb werden anerkannte Marken zum Verkaufsvorteil gegen preiswerte „no name“-Konkurrenz.