Zusammenfassung
Die bunte Welt des Internets verlockt immer mehr Nutzer zu Online-Bestellungen. Schenkt man den zahlreichen Prognosen Glauben, so wird die kommerzielle Bedeutung der neuen Informations- und Kommunikationstechniken weiter steigen und in Zukunft ein nicht unbeträchtlicher Teil des Dienstleistungs- und Warenverkehrs über das Internet abgewickelt werden. Nach dem Grundsatz der Privatautonomie wird der Inhalt eines Vertrages zwischen den Parteien ausgehandelt und je nach Interessenlage festgelegt. Wer als Nutzer die Web-Seiten eines virtuellen Kaufhauses aufruft, wird in der Regel auf ausformulierte Vertragsbedingungen stoßen, zu denen er die Waren erwerben kann. Verhandlungen, beispielsweise über die Zahlungsbedingungen, sind im Normalfall nicht möglich, sondern der Kunde muß sich entscheiden, ob er die Waren zu den Vertragsbedingungen des Verkäufers erwerben will oder nicht. Diese Situation ist nicht internettypisch, da auch ein Kunde in einem traditionellen Kaufhaus keinen Einfluß auf die Vertragsgestaltung nehmen kann. Beim Einkauf über das Internet kommt allerdings hinzu, daß die Bestellvorgänge häufig automatisiert sind und es bereits an einem Ansprechpartner fehlt, mit dem der Nutzer einen Vertrag verhandeln könnte. Auch fehlen den meisten Nutzern die nötigen Kenntnisse im Vertragsrecht, um ihre Interessen beim Kaufabschluß wahren zu können.
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Anmerkungen
§ 23 Abs. 1 AGB-Gesetz; hinsichtlich weiterer Ausnahmen vgl. § 23 Abs. 2 und 3 AGB-Gesetz.
Z. B. Mehrings, Verbraucherschutz im Cyberlaw: Zur Einbeziehung von AGB im Internet, BB 1998, S. 2373 ff.
Z. B. Ulmer/Brandner/Hensen, AGB-Gesetz, § 2 Rn 51 mit weiteren Nachweisen.
Z. B. Philipp Koehler, Allgemeine Geschäftsbedingungen im Internet, MMR 1998, S. 289 (S. 293 ff)., vgl. auch Koch, Internet-Recht, S. 86
Mehrings, Verbraucherschutz im Cyberlaw: Zur Einbeziehung von AGB im Internet, BB 1998, S. 2273 (2277 unter Hinweis auf BGH, NJW-RR 1986 1311).
LG Bielefeld, CR 1990, 463; LG Wuppertal, CR 1992, 93.
Zu unwirksamen AGB-Klauseln vgl. auch Koch, Internet-Recht, S. 75 ff.
Ulmer/Brandner/Hensen AGB-Gesetz, § 10 Nr. 4, Rdnr. 9.
Im einzelnen Roth, in: Loewenheim/Koch, Praxis des Online-Rechts, Ziff. 2.5.2 (S.121).
Z. B. Palandt/Heinrichs AGB-Gesetz, § 11, Rdnr. 76.
Z. B. UlmerBrandner/Hensen, AGB-Gesetz, § 10 Nr. 3, Rdnr. 7.
Z. B. Bräutigam in: Schwarz, Recht im Internet, Ziff. 6–2.6 (S. 20).
Palandt/Heinrichs, AGB-Gesetz § 11, Rdnr. 11.
Roth in: Loewenheim/Koch, Praxis des Online-Rechts, Ziff. 2.5.3.1 (S. 123 f.).
OLG Düsseldorf, CR 1996, S. 18.
Roth in: Loewenheim/Koch Praxis des Online-Rechts, Ziff. 2.5.3.2 (S. 125); Bräutigam, in: Schwarz, Recht im Internet, Ziff. 6–2.6 (S. 23 f.).
Z. B. Bräutigam, in: Schwarz, Recht im Internet, Ziff. 6–2.6 (S. 22).
Z. B. Palandt/Heinrichs AGBG § 10 Rdnr. 33.
Im einzelnen z. B. Wolf, in: Wolf/Horn/Lindacher, AGB-Gesetz, § 11 Nr. 7 Rdnr. 52 sowie § 11 Nr. 11 Rdnr. 15.
Palandt/Heinrichs, AGB-Gesetz § 9, Rn 47.
Bräutigam in: Schwarz, Recht im Internet, Ziffer 6–2.6 (S. 29).
Z. B. Koch Computer-Vertragsrecht Teil 10, S. 45.
Schwerdtfeger in: Schwarz, Recht im Internet, Ziff. 6.-3. 1 (S. 16); Scheller in: Loewenheim/Koch, Praxis des Online-Rechts, Ziff. 5.1.5 (S. 206 f), Koch, Internet-Recht, S. 122 f.
Im einzelnen Art. 3 der EU-Fernabsatz-Richtlinie.
Vgl. im einzelnen auch Koch, Internet-Recht, S. 124 ff.
Im einzelnen Schwerdtfeger, in: Schwarz: Recht im Internet, Ziffer 6–3.1 (S. 15).
Vgl. auch Koch, Internet-Recht, S. 123 f.
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Schwerdtfeger, A. (1999). Verbraucherschutz im Online-Recht. In: Cyberlaw. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-09532-3_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-09532-3_2
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
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Online ISBN: 978-3-663-09532-3
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