Change Management im Rahmen des Outsourcing: Basellandschaftliche Kantonalbank

Zusammenfassung

Die Basellandschaftliche Kantonalbank (BLKB) ist eine klassische Universalbank in der Schweiz, die regional ihre Dienstleistungen erbringt. Aufgrund ihrer Verankerung im Kanton Baselland stellt die BLKB im regionalen Markt die führende Bank dar. Im Sparsegment belegt die Bank bis 65 Prozent Marktanteile. Beinahe gleich hohe Marktanteile hält die Bank im Bereich Hypothekarwesen. Mit einer Bilanzsumme von 12,3 Mrd. Schweizer Franken im Jahre 1998 hält die BLKB den 8. Rang unter den Kantonalbanken der Schweiz. Gemessen am Bruttogewinn, eine zunehmend wichtigere Meßgröße für Banken, liegt die BLKB auf Rang sieben. Das Geschäftsergebnis wird von rund 600 Mitarbeiterinnen in rund 35 Niederlassungen, verteilt im Kantonsgebiet, erarbeitet.