Zusammenfassung
Zunehmender Innovationsdruck, fortschreitende Globalisierung und sich verschärfender Wettbewerb sind einige der Faktoren, die am Anfang des 21. Jahrhunderts das Wettbewerbsumfeld für Unternehmen kennzeichnen. Vor dem Hintergrund dieser Entwicklungen ist eine zunehmende Wissensorientierung zu beobachten, und es wird sogar von einem Wechsel von der Industriegesellschaft zur Wissensgesellschaft gesprochen.1
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Literatur
Vgl. BULLINGER, H.-J.; WÖRNER, K.; PRIEfO, J., 1997, Wissensmanagement heute — Daten, Fakten, Trends, Stuttgart, S. 5; PROBST, G. J. B.; ROMHARDT, K., 1997, Bausteine des Wissensmanagements — Ein praxisorientierter Ansatz, S. 130, in: WIESELHUBER, N. (Hrsg.), 1997, Handbuch Lernende Organisation — Unternehmens- und Mitarbeiterpotentiale erfolgreich erschließen, Wiesbaden, S. 129–143; WILLKE, H., 1998, Systemisches Wissensmanagement, Stuttgart, S. 1; ANTONELLI, C., 1999, The evolution of the industrial organization of the production of knowledge, S. 252, in: Cambridge Journal of Economics, Jg. 23, Heft 2, S. 243–260; GEHLE, M.; MOLDER, W., 2001, Wissensmanagement in der Praxis, Frechen, S. 17.
Vgl. NORTH, K., 1999, Wissensorientiere Unternehmensflthrung — Wertschöpfung durch Wissen, 2. aktualisierte und erweiterte Aufl., Wiesbaden, S. 14.
Vgl. FELDHOFF, E; WISKEMANN, G., 2001, Unterstützung des Wissensmanagements durch die Gestaltung von Entgeltsystemen, S. 250, in: Personal, Jg. 23, Heft 2, S. 250–254; SCHINDLER, M., 2001, Wissensmanagement in der Projektabwicklung — Grundlagen, Determinanten und Gestaltungskonzepte eines ganzheitlichen Projektwissensmanagements, 2. durchgesehene Aufl., Lohmar, S. 39; VOLLMAR, G., 2004, Das Wissen steckt in den Köpfen — Weshalb Wissensmanagement ein Personalthema ist und wo wichtige Schnittstellen liegen, S. 20, in: Wissensmanagement, Heft 6, S. 20–22.
FELDHOFF, E.; WISKEMANN, G., 2001, a.a.O., S. 250.
DAVENPORT, T. H.; PRUSAK, L, 1998, Wenn Ihr Unternehmen wüsste, was es alles weiβ... — Das Praxisbuch zum Wissensmanagement, I.andsberg/Lech, S. 328.
SCHINDLER, M., 2001, a.a.O., S. 232.
KPMG CONSULTING AG, 2001, Bedeutung und Entwicklung des multimediabasierten Wissensmanagements in der mittelständischen Wirtschaft, Bundesministerium fir Wirtschaft und Technologie, S. 1 f..
Vgl. z.B. BULLINGER, H.-J.; WÖRNER, K.; PRIETO, J., 1997, a.a.O., S. 31.
Die wenigen Veroffentlichungen im Bereich Anreizsysteme für das Wissensmanagement konzentrieren sich i.d.R. auf äuβerst spezielle Fragestellungen. Vgl. hierzu z.B. MERGEL, I.; REIMANN, M., 2000, Anreizsysteme für Wissensmanagement in Unternehmensberatungen, in: Wissensmanagement, Heft 4, S. 15–19; KRÖNIG, J., 2001, Do incentive systems for knowledge management work? — An empirical study an the design and influence of incentive systems an knowledge creation and transfer in manufacturing-based industry, Bem, Diss.; NORTH, K; VARLESE, N., 2001, Motivieren für die Wissensteilung und die Wissensentwicklung, in: Wissensmanagement, Heft 1, S. 43–46; ZOBEL, J. G., 2001, Anreizsysteme im Knowledge Management — Ein integrierter Ansatz zur Mitarbeitermotivation, in: Personal, Jg. 53, Heft 5, S. 262–267.
Vgl. hierzu auch MINDER, S., 2001, Wissensmanagement in KMU — Beitrag zur Ideengenerierung im Innovationsprozess, St. Gallen, S. 343.
NORTH, K., 1999, a.a.O., S. 220.
PFEIFER, T.; HANEL, G.; GREIF, H.; REISER, W.; REINHOLD, 2002, Trendstudie— Der Weg zum Wissen ist noch lang, in: Wissensmanagement, Heft 1, S. 25–29. In dieser Studie wurden 360 Fragebogen vorwiegend an KMUs versandt (Rücklaufquote 14%).
Vgl. PFEIFER, T.; HANEL, G.; GREIF, H.; REISER, W.; REINHOLD, 2002, a.a.O., S. 26 f..
BULLINGER, H.-J.; RÜGER, M.; KOCH, A., 2001, Anreizsysteme far das Wissensmanagement — Knowledge Meets Motivation, Stuttgart. In dieser Studie wurden 314 produzierende und nicht-produzierende Unternehmen mit einer deutlichen Gewichtung hin zu Unternehmen mit weniger als 500 Mitarbeitern ausgewertet (Rücklaufquote 7,4%).
Vgl. BULLINGER, H.-J.; RÜGER, M.; KOCH, A., 2001, a.a.0., S. 45.
KPMG CONSULTING AG, 2001, a.a.O.. In dieser Studie wurden 277 KMUs befragt (Rücklaufquote 18,5%).
Vgl. KPMG CONSULTING AG, 2001, a.a.O., S. 3.
Vgl. DAVENPORT, T. H.; DE LONG, D. W.; BEERS, M. C., 1998, Successful Knowledge Management Projects, S. 43, in: Sloan Management Review, Jg. 39, Heft 2, S. 43–57.
Vgl. PROBST, G.; RAUB, S., 1995, Action Research - Ein Konzept angewandter Managementforschung, S. 3, in: Die Unternehmung, Jg. 49, Heft 1, S. 3–19.
GUMMESSON, E., 1991, Qualitative Methods in Management Research — Case study research, participant observation, action research/action science, and other „qualitative methods“ used in academic research and management consultancy, Thousand Oaks, S. 102.
Vgl. PROBST, G.; RAUB, S., 1995, a.a.O., S.4 f..
FRENCH, W. L; BELL, C. H., 1999, Organization Development — Behavioral Science Interventions for Organization Improvement, 6. Aufl., Englewood Cliffs, S. 130.
FRENCH, W. L; BELL, C. H., 1999, a.a.O., S. 131.
Vgl. zu weiteren Definitionen des Begriffs Aktionsforschung z.B. DICKENS, L; WATKINS, K., 1999, Action Research — Rethinking Lewin, S. 128 ff., in: Management Learning, Jg. 30, Heft 2, S. 127–140.
Vgl. PROBST, G.; RAUB, S., 1995, a.a.O., S. 9 ff..
Vgl. GUMMESSON, E., 1991, a.a.O., S. 102. Vgl. zu unterschiedlichen Arten der Aktionsforschung ELDEN, M.; CHISHOLM, R. F., 1993, Features of Emerging Action Research, in: Human Relations, Jg. 46, Heft 2, S. 275–298; FRENCH, W. L; BELL, C. H., 1999, a.a.O., S. 137 ff..
REINMANN-ROTHMEIER, G., 2001b, Wissensmanagement in der Forschung — Gedanken zu einem integrativen Forschungs-Szenario, Forschungsbericht 132, München, S. 11.
Vgl. REINMANN-ROTHMEIER, G., 2001b, a.a.O.,S. 11. Vgl. hierzu auch PROBST, G.; RAUB, S., 1995, a.a.O., S. 13 ff.; NICOLAI, A. T., 2004, Der „trade-off“ zwischen „rigour” und „relevance“ und seine Konsequenzen für die Managementwissenschaften, S. 104, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Jg. 74, Heft 2, S. 99–118. Vgl. auch Wagners Untersuchung deutschsprachiger Aktionsforschungskonzepte auf ihre „Wissenschaftlichkeit” WAGNER, U., 1997, Interaktive Sozialforschung — Zur Frage der Wissenschaftlichkeit und Brauchbarkeit der Aktionsforschung, Weinheim.
„Als,Reliabilität’ oder,Zuverlässigkeit’ kann das AusmaB bezeichnet werden, in dem wiederholte Messungen eines Objektes mit einem Messinstrument die gleichen Werte liefern.“ SCHNELL, R.; HILL, P. B.; ESSER, E., 1999, Methoden der empirischen Sozialforschung, 6. völlig Öberarbeitete und erweiterte Aufl., München, S. 145.
„Unter, Validität’ (Gültigkeit) eines Messinstruments versteht man das Ausmaβ, in dem das Messinstrument tatsächlich das misst, was es messen sollte.“ SCHNELL, R.; HILL, P. B.; ESSER, E., 1999, a.a.O., S. 148.
PROBST, G.; RAUB, S., 1995, a.a.O., S. 15.
Vgl. SUSMAN, G. I.; EVERED, R. D., 1978, An assessment of the scientific merits of action research, S. 590 ff., in: Administrative Science Quarterly, Jg. 23, S. 582–603. Vgl. hierzu auch CHECKLAND, P.; HOLWELL, S., 1997, Action Research — Its Nature and Validity, in: Systemic Practice and Action Research, Jg. 11, Heft 1, S. 9–21.
REINMANN-ROTHMEIER, G., 2001b, a.a.O., S. 12. Vgl. REINMANN-ROTHMEIER, G., 2001b, a.a.O., S.11f..
REINMANN-ROTHMEIER, G., 200 lb, a.a.O., S. 12 f..
Vgl. PROBST, G.; RAUB, S., 1995, a.a.O., S. 16 f.; REINMANN-ROTHMEIER, G., 2001b, a.a.O., S. 12 f..
Vgl. LEFTIEN, C., 1996, Anreizsysteme in Forschung und Entwicklung, Wiesbaden, S. 13; RINKER, A., 1997, Anreizsysteme in Kreditinstituten — Gestaltungsprinzipien und Steuerungsimpulse aus Controllingsicht, Frankfurt a. M., S. 34.
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Zaunmüller, H. (2005). Einleitung. In: Anreizsysteme für das Wissensmanagement in KMU. Wirtschaftswissenschaft. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-09272-8_1
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