Unternehmenskultur

Zusammenfassung

Mit dem Begriff ‚Unternehmenskultur‘ ist die Art und Weise gemeint, wie die Menschen in einem Unternehmen denken, reden und handeln. Die akademische Definition versteht darunter die „... Grundgesamtheit gemeinsamer Wert- und Normenvorstellungen sowie geteilter Denk- und Verhaltensmuster“ (Heinen/ Dill, 1990, S. 17), die sich prägend auf die Entscheidungen sowie Aktivitäten und Handlungen der Unternehmensmitglieder auswirken. Diese Grundannahmen und Werte beruhen auf gemeinsamen Erfahrungen von Mitgliedern einer Gruppe (hier: eines Unternehmens) und haben sich „... aus Sicht der Gruppe als so erfolgreich erwiesen, daß sie neuen Mitgliedern der Gruppe als die richtige Wahrnehmung oder als das richtige Denken“ (Dierkes, 1988, S. 557) mitgeteilt werden. Dadurch, daß neue Mitarbeiter in einem subtilen Prozeß in das bestehende Werte- und Normensystem „hineinsozialisiert“ werden, bekommt die Unternehmenskultur trotz Fluktuation eine gewisse Stabilität.